En el último Post creamos juntos la marca de tú negocio, y hoy queremos que deis un paso más en vuestro proyecto emprendedor, el proyecto de abrir vuestro negocio.
Sabes qué quieres hacer y, sobre todo, has encontrado el sentido del «para qué» quieres hacerlo.
Conoces muy bien tu futuro negocio, el entorno en el que lo desarrollarás y bajo qué marca lo quieres presentar al mundo.
Me atrevo incluso a pensar que ya puedes visualizar tu tienda, la disposición de los productos y el orden en el que colocarás tus productos junto con el resto de los complementos. Pero ahora tenemos que contárselo al mundo.
Me atrevo incluso a pensar que ya puedes visualizar tu tienda, la disposición de los anaqueles y el orden en el que colocarás los sombreros junto con el resto de los complementos. Pero ahora tenemos que contárselo al mundo.
Has de saber que tienes una hermosa historia que contar y a una comunidad deseosa de que se la cuentes. Es el momento de poner de manifiesto tus valores. Mostrar las claves de lo que te hace diferente al resto de las sombrererías del universo.
Tus mensajes deben ser claros, precisos y contundentes, porque en poco tiempo asumirás la responsabilidad de liderar un equipo de personas que te ayudarán a crecer hasta donde tú quieras llegar. Unas buenas cualidades en tu comunicación les aportarán confianza, consistencia y coherencia.
Cuando hables de tu proyecto pon la carga de intensidad positiva que se merece y utiliza esto siempre para construir con ella un código común de comunicación con los clientes y tu equipo basado en el RESPECTO. No olvides que sin respeto no hay amor.
Allí fuera, en el mundo de los comercios/negocios a la gente le gusta sentirse escuchadas, tal vez porque no saben escuchar. Así pues, deberás poner especial atención en escuchar primero y hablar después. Si lo haces, descubrirás las necesidades de tus clientes, generarás necesidades nuevas y, lo más importante, sabrás reconocer qué canales y herramientas de comunicación son las más eficaces para llegar a ellos con el mensaje justo y en el momento perfecto.
quedarán integrado en tu lenguaje para siempre, formarán parte del estilo de comunicación de tu negocio. Lo que tú dices, lo que dicen tus vendedores, tus mensajes y publicitarios y todo aquello que llegue a tus clientes estará impregnado de este estilo de comunicación que, como tu negocio, será único y singular.
Libro:
«El Sueño de Canuto»
