Política de privacidad
RECOMENDACIÓN PREVIA:
Gracias por visitar este espacio destinado a ofrecerte toda la información relacionada con el uso de tus datos personales. Te agradezco que dediques unos minutos a leer lo que sigue.
Esta declaración tiene como finalidad aportante toda la información relativa al uso de los datos personales que se recoge en los dominios gestionados por Manuel Amat Payá, es decir, todos los sitios englobados bajo la titularidad de Manuel Amat Payá.
El usuario debe saber que por medio de este sitio puede acceder o ser dirigido a otros sitios relacionados con Manuel Amat, como latiendologia.com y conversa.es
Las siguientes condiciones son vinculantes para el usuario y para la responsable de esta web, por eso es importante que dediques unos minutos a leer esta política de privacidad.
Está política ha sido actualizada el 23 / 05 / 2018
Como responsable de esta web, he asumido un compromiso los derechos de los usuarios y por eso esta web cumple con la normativa vigente de Protección de Datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal).
A efectos de lo previsto en la citada Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos personales que me envíes serán incorporados a un Fichero de “USUARIOS DE LA WEB y SUSCRIPTORES”, titularidad de Conversa Comunicación para el comercio SL CIF B54399860 y con domicilio en Calle Ramón y Cajal, 6 3º C 03440 Ibi (Alicante). Este fichero tiene implementadas todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Identificador del responsable
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:
Su denominación social es: Conversa Comunicación para el comercio SL
Su CIF/ NIF B54399860
Teléfono de contacto: 655 21 48 93
Su domicilio social está en Calle Ramón y Cajal, 6 3º C 03440 Ibi (Alicante)
Su actividad social es: Marketing/Formación/ Comunicación.
Envío y registro de datos de carácter personal.
El envío de datos de carácter personal en esta web es obligatorio para contactar, comentar, suscribirse al los contenidos de latiendologia.com y conversa.es, adquirir publicaciones de La Tiendología o solicitar una consultoría en videomarketing o formación. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse a contenidos y procesar las solicitudes realizadas en esta web.
No es necesario que facilites ningún dato de carácter personal para la navegación por esta web.
Los casos en los que esta web requiere datos personales son:
Para realizar la suscripción a la newsletter de latiendologia.com o de coversa.es
Para comentar post publicados en el blog.
Para descargar alguno de los materiales gratuitos que se ofrecen en el blog.
Para comprar publicaciones de La Tiendologia
Para realizar consultas a través del formulario de contacto.
Para solicitar una consultoría, mentoring o formación.
Esta web utilizará toda esa información personal con las siguientes finalidades:
- Para promocionar los servicios de Manuel Amat Payá: Por ejemplo, si dejas tu información personal en alguno de los formularios de contacto, Manuel Amat puede utilizar esos datos para enviarte información sobre sus servicios.
- Para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
- Para prestar mis servicios de consultoría o mentoring.
- Para responder a los comentarios que realicen los usuarios en el blog.
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para la atención al cliente: si tienes dudas sobre los servicios o necesitas un servicio post venta.
- Proporcionar información a colaboradores de Manuel Amat Payá y que prestan servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de los servicios prestados, como gestoría, Hosting a través de Webempresa, Servicios de Mensajería como Get Response y almacenamiento como Dropbox para ayudar a cumplir con los requisitos legales, fiscales , de envío de News Letters o almacenamiento respectivamente.
- Para prestar y mejorar los servicios que ofrece Manuel Amat Payá: como el desarrollo de cursos y encuestas de satisfacción.
En cada uno de los casos, el usuario tiene plenos derechos sobre sus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrá ejercitarlos en cualquier momento.
En ningún caso cederé tus datos a terceros sin informarte previamente y requerirte tu consentimiento.
Sistemas de captura de datos personales que recoge esta web
Esta web utiliza diferentes sistemas de captura de información personal. Esta web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.
El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento previo en cualquier momento.
Sistemas de captura de información personal que utiliza latiendologia.com y conversa.es:
Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción .Busque en la bandeja de entrada de su email. El usuario deberá confirmar su suscripción para poder validar su dirección de correo electrónico. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerlo actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de latiendologia.com y conversa.es . Las Newsletter está gestionada por Get Response
Al utilizar los servicios de la plataforma Get Response para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que Get Response tiene sus servidores alojados en EEUU y por tanto tus datos personales serán transferidos internacionalmente a un país considerado no seguro tras la disolución de Safe Harbor. Al realizar una suscripción, aceptas y consientes que tus datos sean almacenados por la plataforma Get Response, con sede en Estados Unidos, a fin de gestionar el envío de los boletines correspondientes. Get Response está adaptado a las clausulas tipo de la UE en materia de protección de datos.
Formulario de comentarios: La web incluye un formulario para comentar post. El usuario podrá publicar comentarios en los post que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.
Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que nos requieras.
Cookies: Cuando el usuario se registra o navega en estas webs, se almacenan “cookies”, El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.
Sistemas de Descargas: En esta web se pueden descargar diferentes contenidos que se incorporan periódicamente en formato texto, video y audio. En este caso, se requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. Se utiliza su información con los fines indicados para suscriptores.
: A través de latiendologia.com y conversa.es se puede acceder a los servicios de pago en este caso, se requieren datos de registro del comprador (Nombre, apellido, y teléfono, dirección postal y e-.mail) Los datos de pago serán recogidos por PayPal con su correspondientes condiciones legales.
Los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por latiendologia.com, y conversa.es en la misma Newsletter.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, el Usuario garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta. Además el Usuario se obliga a mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Conversa Comunicación para el comercio SL como titular de latiendologia.com y conversa.es
Segmentación y categorización de los datos
El registro de los datos personales aportados en el momento de suscripción o contratación de cursos, seminarios, publicaciones, productos u otros servicios, y cualquier otro facilitado durante su relación, comportará además la aceptación de carácter voluntario por tu parte con relación al tratamiento de dichos datos personales por Manuel Amat a fin de ser segmentados o categorizados con la finalidad de aplicarlos a la actividad relacionada con la gestión de administración general, información, comercialización de mis servicios, elaborar perfiles, análisis de propuestas solicitadas por los usuarios/clientes, estudio estadístico de los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, encuestas o formularios.
Comunicación de los datos
El facilitar los datos personales por parte de los usuarios supone también la aceptación voluntaria y expresa de la cesión y transmisión de dichos datos, con iguales fines que los anteriormente indicados, a otras entidades del entorno Manuel Amat auxiliares y/o colaboradoras, así como autorizar al responsable del fichero para recibir de las citadas entidades del entorno Manuel Amat y La Tiendología informaciones obrantes en sus archivos, incluso de forma interconectada, para las finalidades señaladas.
Los dominios relacionados a Conversa Comunicación para el comercio Sl,y La Tiendologia de Manuel Amat que pueden ser objetos de comunicación son:
Latiendologia.com y conversa.es
Navegación
Al navegar por latiendologia.com y conversa.es se pueden recoger datos no identificables a través de Google Analitycs, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utiliza nuestro servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Puedes averiguar más sobre las cookies que descargamos en la Política de Cookies.
Exactitud y veracidad de los datos
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Manuel Amat Payá exonerando al Prestador de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo electrónico info@conversa.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Aceptación y consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Manuel Amat Payá en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de Privacidad.
Cambios en la presente política de privacidad
Manuel Amat Payá se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Correo Comerciales
De acuerdo con la LSSICE, Manuel Amat Payá no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la Página Web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir mi “Newsletter”, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada. También podrá cancelar su suscripción de manera automática en la misma news letters. presente aviso legal.
